Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại 68vim

01 Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 68vim — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 68vim.tech, dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách 68vim thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ và kênh tương tác của 68vim, bao gồm:

• Website chính thức tại 68vim.tech và tất cả các trang con;
• Ứng dụng di động 68vim dành cho Android và iOS (nếu có);
• Kênh hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo và Telegram;
• Mọi giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản 68vim của bạn;
• Các chương trình khuyến mãi, sự kiện và giải đấu do 68vim tổ chức.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68vim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

68vim chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người chơi. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành các nhóm sau:

a) Thông tin định danh cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc Hộ chiếu);
• Ngày tháng năm sinh;
• Số điện thoại đăng ký tại Việt Nam;
• Địa chỉ email;
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie (khi thực hiện xác minh KYC);
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (khi được yêu cầu).

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đứng tên người chơi;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Hạn mức giao dịch và phương thức thanh toán ưa dùng.

c) Dữ liệu hoạt động và hành vi:

• Lịch sử cược và kết quả các phiên chơi;
• Thời gian và tần suất đăng nhập, sử dụng nền tảng;
• Sản phẩm và trò chơi yêu thích của người chơi;
• Lịch sử tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

d) Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt sử dụng;
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session);
• Nhật ký truy cập (access log) nhằm mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68vim sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố trong chính sách này:

Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi qua email hoặc SMS, 68vim chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 68vim đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu;
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, ví dụ như lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu;
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp chính đáng như phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

05 Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

68vim không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu của 68vim — chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam, 68vim có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định của pháp luật;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để điều tra, phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác ảnh hưởng đến 68vim hoặc người dùng của chúng tôi.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 68vim đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. 68vim chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các cam kết bảo mật này từ phía đối tác.

06 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của 68vim. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68vim được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp;
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu với các khóa mã hóa được quản lý nghiêm ngặt;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi cung cấp tùy chọn 2FA cho tài khoản người chơi và bắt buộc áp dụng cho toàn bộ nhân viên nội bộ có quyền truy cập hệ thống;
• Kiểm soát truy cập: Dữ liệu người chơi chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (principle of least privilege);
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hạ tầng bảo mật được đánh giá và kiểm tra xâm nhập định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký hoạt động: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày tạo;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ trong 3 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

07 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Website 68vim.tech sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng của website hoạt động đúng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thi ết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để website hoạt động bình thường — bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng;
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như bố cục giao diện, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị;
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa sản phẩm và nội dung — dữ liệu được xử lý ở dạng ẩn danh.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của website 68vim.tech.

08 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 68vim:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu biết 68vim đang lưu trữ những dữ liệu gì về bạn, mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình;
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 68vim xóa dữ liệu cá nhân của bạn — tuy nhiên quyền này có thể bị giới hạn khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét tính chính xác hoặc tính hợp pháp của hoạt động xử lý;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 68vim xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do;
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại đến 68vim hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 68vim qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

09 Bảo Vệ Người Chơi Chưa Thành Niên

68vim nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• 68vim không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi;
• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc được áp dụng khi đăng ký tài khoản và khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 68vim sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, hoàn trả số dư và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan;
• Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản 68vim được khuyến khích liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68vim bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website, trừ khi có quy định cụ thể khác.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn — ví dụ như thay đổi về mục đích sử dụng dữ liệu hoặc đối tác chia sẻ dữ liệu — 68vim sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 68vim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 68vim.tech;
• Zalo: 68vim.support;
• Telegram: @68vim_support.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin định danh tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý chính xác và nhanh chóng nhất.