Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68vim

01 Điều Kiện Chấp Nhận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với 68vim — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam, vận hành tại địa chỉ 68vim.tech. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý ràng buộc giữa người dùng (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Người chơi") và công ty vận hành 68vim (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "68vim").

Bằng việc thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây — truy cập website 68vim.tech, đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68vim — bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này;
2. Bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam;
3. Bạn không cư trú tại bất kỳ quốc gia hay vùng lãnh thổ nào mà việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm;
4. Bạn tự nguyện tham gia sử dụng dịch vụ của 68vim hoàn toàn dựa trên quyết định cá nhân của mình.

02 Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 68vim, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 68vim. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 68vim, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc Hộ chiếu);
• Ngày tháng năm sinh chính xác;
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam;
• Địa chỉ email hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của bạn;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ khi thực hiện giao dịch tài chính.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). 68vim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

68vim có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để đối chiếu.

03 Quy Định Cá Cược & Đặt Lệnh

Mọi giao dịch cá cược thực hiện thông qua nền tảng 68vim đều tuân theo các nguyên tắc và quy định sau đây. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu đầy đủ các quy tắc của từng trò chơi và sảnh cược trước khi đặt tiền.

• Một lệnh cược đã được hệ thống xác nhận thành công không thể bị hủy hay chỉnh sửa bởi người chơi;
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt lệnh là tỷ lệ chính thức và có giá trị ràng buộc;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống, 68vim bảo lưu quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản người chơi;
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và đá gà được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối;
• 68vim không chấp nhận bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả trò chơi đã được hệ thống xác nhận hợp lệ, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi sản phẩm được quy định riêng trong phần quy tắc của từng sảnh chơi.

Đối với cá cược thể thao (bao gồm bóng đá V-League và các giải đấu quốc tế), kết quả chính thức được lấy từ nguồn dữ liệu thể thao uy tín và được cập nhật sau khi trận đấu kết thúc theo giờ Việt Nam (GMT+7). Mọi tranh chấp về kết quả thể thao sẽ được giải quyết dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu tương ứng.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

68vim hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút);
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy thời điểm trong ngày;
• Người chơi phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền — không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người khác;
• 68vim không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền trong giờ hành chính (8:00–22:00 giờ Việt Nam) thường được xử lý trong vòng 5–15 phút;
• Yêu cầu rút tiền ngoài giờ hành chính được xử lý chậm nhất trong vòng 24 giờ;
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký và xác minh tại 68vim;
• 68vim bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

68vim thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Bằng việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều kiện áp dụng của chương trình đó.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà cần hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định;
• 68vim bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng;
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước;
• 68vim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi không đáp ứng điều kiện khuyến mãi trong thời hạn quy định.

06 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 68vim. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu mà không có bất kỳ sự hoàn trả nào:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng;
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 68vim vào bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 68vim;
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, kỳ thị, hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh truyền thông nào của 68vim;
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính — nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo cho bộ phận hỗ trợ 68vim.

07 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

68vim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Toàn bộ dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt có tại trang Chính sách bảo mật của 68vim.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý;
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn ngừa gian lận;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng;
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng của dịch vụ;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

68vim không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68vim và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trực tiếp của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, cúp điện diện rộng, sự cố mạng quốc gia;
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Hành động của bên thứ ba tấn công tài khoản người chơi dù 68vim đã triển khai đầy đủ biện pháp bảo mật hợp lý;
• Quyết định cá nhân của người chơi liên quan đến việc đặt cược, quản lý ngân sách và sử dụng dịch vụ.

09 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

68vim bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp;
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam;
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ 68vim.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu. Trong trường hợp người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

68vim cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng đối với một số người và có trách nhiệm hỗ trợ người chơi duy trì sự kiểm soát đối với hoạt động cá cược của mình.

Các công cụ kiểm soát sẵn có tại 68vim bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy mình không thể kiểm soát hành vi cá cược.

11 Thay Đổi Điều Khoản & Điều Kiện

68vim bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website 68vim.tech, trừ khi có quy định cụ thể khác về thời điểm hiệu lực.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 68vim sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68vim sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận ngầm đối với các điều khoản và điều kiện đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 68vim, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 68vim.tech — phản hồi trong vòng vài phút;
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Zalo: 68vim.support — hỗ trợ bằng tiếng Việt;
• Telegram: @68vim_support — hỗ trợ 24/7.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình nội bộ của 68vim. Thời gian giải quyết khiếu nại thông thường là trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi khiếu nại được ghi nhận đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cụ thể đến người chơi.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận giải quyết tranh chấp thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.